Capital One

Die Capital One Financial Corporation, eine Bankholding mit Hauptsitz in Tysons, Virginia, ist in den Vereinigten Staaten, Kanada und dem Vereinigten Königreich tätig. Sie gehört zu den größten Banken Amerikas, belegt den Spitzenplatz bei der Kreditkartenausgabe und ist ein wichtiger Akteur bei der Autofinanzierung. Das Unternehmen besitzt außerdem die Zahlungsnetzwerke Discover Card, Diners Club und Pulse. Das Geschäft gliedert sich in drei Segmente: Kreditkarten, Privatkundengeschäft und Firmenkundengeschäft. Mit rund 750 Bankfilialen, darunter über 60 Café-Standorte, und 7.000 Geldautomaten landesweit unterhält Capital One eine bedeutende physische Präsenz. Die Unternehmenszentrale befindet sich im Capital One Tower in Tysons, während der europäische Sitz im Trent House in Nottingham ist.

Capital One belegt Platz 82 der Fortune 500 und war in den 1990er Jahren ein Pionier des Massenmarketings von Kreditkarten. Der innovative Ansatz des Unternehmens bei Direktwerbung und datengesteuerter Zielgruppenansprache veränderte die Art und Weise, wie Kreditkarten verkauft wurden, und machte sie einem breiten Verbraucherkreis zugänglich. Heute setzt Capital One weiterhin auf Technologie und Kundenerfahrung und verbindet traditionelles Banking mit modernen, digitalen Dienstleistungen.[bearbeiten]