Claire's

Claire's ist seit 1961 ein fester Bestandteil amerikanischer Einkaufszentren, als Rowland Schaefer das erste Geschäft in Latham, New York, eröffnete und es nach seiner Frau Claire benannte. Was als eine einzige Boutique begann, wuchs bis Anfang der 2010er Jahre zu einer globalen Kette mit über 3.000 Standorten an und wurde zum Anlaufpunkt für Tweens und Teens, die erschwinglichen Schmuck, Haaraccessoires und Neuheiten suchten. Das Markenzeichen des Unternehmens, das Ohrlochstechen, wurde in den letzten 25 Jahren mehr als 100 Millionen Mal durchgeführt, was Claire's zum größten Ohrlochstecher-Einzelhändler der Welt macht.

Nach einem Leveraged Buyout durch Apollo Global Management im Jahr 2007 für 3,1 Milliarden US-Dollar kämpfte das Unternehmen unter hohen Schulden und meldete im März 2018 Chapter 11 Insolvenz an. Es trat im Oktober 2018 mit etwa 1,9 Milliarden US-Dollar Schuldenabbau hervor und gehört nun hauptsächlich Elliott Management und Monarch Alternative Capital. Ab 2023 betreibt Claire's etwa 2.000 Geschäfte in 37 Ländern, mit Hauptsitz in Hoffman Estates, Illinois, und hat Pläne für eine Rückkehr an die Börse durch einen Börsengang angekündigt.

Das Produktsortiment von Claire's umfasst Ohrringe, Halsketten, Armbänder, Haarschleifen, Make-up, Plüschtiere und Popkultur-Kooperationen mit Disney, Marvel und Harry Potter. Die Preise übersteigen selten 20 US-Dollar, viele Artikel kosten unter 5 US-Dollar. Die verspielte Pink-und-Lila-Ästhetik der Marke und ihre Standorte in Einkaufszentren haben sie zu einem Initiationsritus für junge Käufer gemacht, obwohl es Kontroversen über Schmucksicherheit und Kundenservice gab. Im Jahr 2024 startete Claire's eine überarbeitete Website und mobile App mit virtueller Anprobe für Ohrringe und führte interaktive Claire's Studio-Konzeptgeschäfte in ausgewählten Märkten ein.[bearbeiten]