The RealReal

Die The RealReal, Inc. ist ein führender Online-Marktplatz für authentifizierte Luxus-Konsignation. Das 2011 von Julie Wainwright gegründete Unternehmen hat seinen Hauptsitz in San Francisco. Es verbindet Käufer und Verkäufer gebrauchter Designerstücke, darunter Kleidung, Handtaschen, Schmuck und Uhren, wobei ein Expertenteam jedes Stück auf Echtheit prüft. Zum 30. September 2023 verzeichnet die Plattform über 38 Millionen Mitglieder und hat fast 40 Millionen Artikel verkauft. The RealReal hat sich als wichtiger Akteur in der Kreislaufwirtschaft für Mode etabliert und bietet eine vertrauenswürdige Alternative zum traditionellen Wiederverkauf. Das Unternehmen ging 2019 an die Börse und wird unter dem Kürzel REAL an der Nasdaq gehandelt.

Wainwright, eine erfahrene E-Commerce-Managerin, die zuvor Pets.com leitete, startete das Unternehmen an ihrem Küchentisch im Marin County und sammelte mit einem U-Haul-Transporter Artikel von Konsignatoren ein. Die Idee kam ihr bei einem Einkaufsbummel, als sie eine kleine Konsignationsecke bemerkte und erkannte, wie viele Luxusgüter ungenutzt in Schränken lagerten. Bis Juli 2018 hatte das Unternehmen 288 Millionen US-Dollar an Risikokapital aufgenommen, und der Börsengang brachte 300 Millionen US-Dollar ein.

Die Plattform bietet fünf Verkaufsmethoden: Abholung zu Hause, Abgabe in Boutiquen, Treffen mit Luxusexperten und direkter Versand. Die Authentifizierung erfolgt durch über 60 hauseigene Gemmologen, Uhrmacher und Markenauthentifizierer, die täglich Tausende von Artikeln prüfen. Das Unternehmen nutzt zudem KI und maschinelles Lernen für die Preisgestaltung. Die Produktkategorien umfassen Prêt-à-porter, Haute Couture, Handtaschen, Schuhe, Accessoires, Schmuck, Uhren, bildende Kunst und Homewear.

Im Jahr 2024 erzielte The RealReal eine ganzjährige Rentabilität – ein Meilenstein nach Jahren der Investitionen. Der Quartalsumsatz erreichte 165 Millionen US-Dollar, ein Anstieg von 14 % im Jahresvergleich, bei einem Bruttowarenwert von 504 Millionen US-Dollar. Die aktiven Käufer überstiegen 1 Million. Das Unternehmen startete 2020 außerdem eine Partnerschaft für Kreislaufmode mit Gucci, was eine breitere Anerkennung der Luxusbranche signalisiert. [bearbeiten]