Cash App

Am 15. Oktober 2013 führte Square eine Funktion ein, mit der Nutzer Geld nur mit einer Debitkarte und einer E-Mail-Adresse senden konnten. Diese Funktion, ursprünglich Square Cash genannt, entwickelte sich zu einer der beliebtesten Finanz-Apps Amerikas. Als sie 2015 als eigenständige App ausgegliedert und in Cash App umbenannt wurde, führte das Unternehmen $Cashtag-Benutzernamen ein, ein einfaches Handle, das die Angabe von Bankkontonummern überflüssig machte. Das grüne quadratische Logo und das minimalistische Design signalisierten etwas anderes als traditionelles Banking: schnell, mobil-first und darauf ausgelegt, wie Menschen ihre Telefone tatsächlich nutzen.

Cash App hat heute 57 Millionen monatlich aktive Nutzer und wickelte allein 2023 Zahlungen im Wert von 250 Milliarden Dollar ab. Die Expansion war aggressiv. 2017 kam eine anpassbare Visa-Debitkarte. 2018 folgte der Bitcoin-Handel, dann 2019 provisionsfreies Aktieninvestieren. Die App führte 2020 kleine Kredite über Cash App Borrow ein, 2021 kostenlose Steuererklärungen und 2023 verzinsliche Sparkonten mit bis zu 4,5 % APY. Im selben Jahr wurden Teenager-Konten mit elterlicher Kontrolle eingeführt. Die Übernahme von Afterpay durch Block im Jahr 2022 brachte „Jetzt kaufen, später zahlen“-Funktionen direkt in die App. Jede Erweiterung verwandelte Cash App von einem Peer-to-Peer-Zahlungstool in eine vollwertige Finanzplattform, insbesondere für die Millionen von Amerikanern, die sie als ihr primäres Bankkonto nutzen.

Der kulturelle Einfluss von Cash App ist ebenso bemerkenswert wie sein Produktangebot. Die Marke sponsert Coachella und Lollapalooza, führt virale Twitter-Gewinnspiele durch und hat mit Sportlern wie Stephen Curry und Musikern wie Megan Thee Stallion zusammengearbeitet. Sie ist zur dominierenden Zahlungs-App unter schwarzen und hispanischen Verbrauchern in den USA geworden; 40 % der schwarzen Smartphone-Nutzer gaben 2023 an, Cash App zu nutzen. Die App generierte 2023 einen Umsatz von 17,8 Milliarden Dollar für Block, etwa 55 % des Gesamtumsatzes des Mutterkonzerns. Dennoch sah sich Cash App auch ernsthaften Herausforderungen gegenüber: einem Datenleck, das 2022 8,2 Millionen Nutzer betraf, Geldstrafen in Höhe von 50 Millionen Dollar wegen Verstößen gegen die Geldwäschebekämpfung und Tausenden von Betrugsbeschwerden beim Consumer Financial Protection Bureau. Das Wachstum der App setzt sich dennoch fort, mit neuen Funktionen wie Lightning-Netzwerk-Bitcoin-Transaktionen und KI-gesteuerten Budgetierungstools, die bis 2024 eingeführt werden.[bearbeiten]