Xiaomi

Xiaomi wurde am 6. April 2010 in einem kleinen Büro in Peking gegründet, als Lei Jun und sechs Mitbegründer beschlossen, ein Unternehmen aufzubauen, das die Mobilfunkbranche aufmischen sollte. Der Name selbst, der im Chinesischen „kleiner Reis“ bedeutet, stammt von Lei Jun selbst. Das Gründerteam brachte tiefgreifende Expertise mit: Wanqiang Li hatte einen Hintergrund im Bereich Human-Computer-Interface-Design und prägte das Betriebssystem MIUI, während De Liu Professor für Produktdesign war. Innerhalb eines Jahres brachte Xiaomi sein erstes Smartphone auf den Markt, ein Gerät, das High-End-Spezifikationen in einem Gehäuse bot, das weit unter dem Preis der Konkurrenz lag. Die Formel ging auf. Bis 2014 war Xiaomi der größte Smartphone-Anbieter in China und der drittgrößte weltweit und verkaufte in diesem Jahr über 61 Millionen Handys.

Das Unternehmen baute seine frühe Dynamik durch Online-Flash-Sales und eine äußerst loyale Community auf, die es Mi Fans nannte. Diese Fans kauften nicht nur Produkte; sie testeten Beta-Software, schlugen Funktionen vor und verbreiteten die Nachricht. Xiaomi-Programmierer kommunizierten direkt mit den Nutzern in Foren und verwandelten Kundenfeedback in schnelle MIUI-Updates. Dieses Community-gesteuerte Modell ermöglichte es Xiaomi, die Marketingkosten niedrig zu halten und gleichzeitig enormes Aufsehen zu erregen. Der Ansatz funktionierte besonders gut in Indien, wo Xiaomi aggressiv auftrat und schnell zu einem dominanten Akteur wurde. Doch schnelles Wachstum brachte auch Wachstumsschmerzen mit sich. Nach dem Höchststand im Jahr 2014 geriet Xiaomi ins Straucheln, als die Kunden die Marke mit Qualitätsproblemen zu verbinden begannen. Das Unternehmen verbrachte Jahre damit, seinen Ruf wieder aufzubauen und sein Produktportfolio zu verfeinern, bevor es wieder auf die Beine kam.

Heute ist Xiaomi weit mehr als ein Handyhersteller. Sein Produkt-Ökosystem umfasst Tablets, Laptops, Smart-TVs, Wearables, Luftreiniger, Saugroboter und Hunderte anderer vernetzter Geräte, die alle über die MIUI-Plattform miteinander verbunden sind. Das Unternehmen betreibt auch den Youpin Mall, einen E-Commerce-Shop, der Drittanbieter-Produkte kuratiert, die den Standards von Xiaomi entsprechen. Im Jahr 2021 kündigte Xiaomi seinen bisher kühnsten Schritt an: den Eintritt in den Markt für Elektrofahrzeuge. Die Limousine Xiaomi SU7 wurde 2024 auf den Markt gebracht und signalisiert den Ehrgeiz des Unternehmens, ein wichtiger Akteur im Automobilbereich zu werden. Mit einem Jahresumsatz von 365,91 Milliarden US-Dollar im GJ2024 und einer Marktkapitalisierung von rund 74,55 Milliarden US-Dollar gehört Xiaomi nach Umsatz zu den größten Technologieunternehmen der Welt, auch wenn es in seinem Kerngeschäft mit Smartphones weiterhin starker Konkurrenz von Apple, Samsung und Huawei ausgesetzt ist. [bearbeiten]